In den letzten Jahren hat sich das Online-Glücksspielmarkt rapide entwickelt und es gibt viele neue Casinobetreiber auf dem Markt, die versuchen, die Aufmerksamkeit der Spieler zu erlangen. Eines davon ist Spinmama, ein junges Online-Casino mit einer einzigartigen Atmosphäre, die sich von anderen Spielotheken abhebt. In diesem Bericht werden wir uns dem Casinobetrieb nähern und alle seine Funktionen analysieren.
Brand-Überblick
Spinmama ist ein 2019 gegründetes Online-Casino mit www.spinmamacasinospielen.de Sitz in Malta. Das Unternehmen ist lizenziert durch die maltesische Gaming-Lizenz und unterliegt der Aufsicht des Lotterie-und-Spielregulierungsausschusses (LGA). Der Name “Spinmama” bezieht sich auf den Begriff “Mami”, ein beliebtes Wort im Online-Glücksspiel, aber mit einem Twist: Im Hintergrund wird eine Mutter dargestellt, die Glückssternen zu ihren Kindern verteilt. Dieses Bild soll die positiven Emotionen vermitteln, die Spieler bei einem Online-Spielsitz empfinden.
Die Website von Spinmama ist ein visueller Juwel und wirkt wie ein Unterwasserpark, in dem Spieler Schwimmen können und Glückssternen fischen. Die Grafiken sind farbenfroh und animiert und bieten eine sofortige Abwechslung vom Alltag.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilzunehmen oder sich über die Angebote des Casinos zu informieren, muss der Spieler ein Konto erstellen. Dazu müssen einige persönliche Angaben gemacht werden, wie Name, Geburtsdatum und Anschrift. Ebenfalls benötigt wird eine E-Mail-Adresse, unter der der Spieler sein Passwort zurücksetzen kann.
Der Registrierungsprozess ist sehr einfach und dauert nur wenige Minuten. Der Spieler kann sich direkt auf die Casino-Site anmelden oder über Facebook anmelden. Bei beiden Varianten erhält er ein zusätzliches Guthaben von 10 Euro für seine erste Einzahlung, das in Form eines Bonusbetrags gutgeschrieben wird.
Konto-Funktionen
Wenn der Spieler sein Konto erstellt hat, kann es auf verschiedene Weise personalisiert werden. Das Casino bietet eine Vielzahl an Einstellungen und Funktionen, die den Spieler helfen, seinen Spielstil zu optimieren. Dazu gehören Optionen zum Setzen von Verlustlimiten, zur Vorratsabschaltung sowie zum Erstellen eines persönlichen Budgets.
Ebenfalls kann der Spieler seine bevorzugten Zahlungsmethoden hinzufügen und verwalten, so dass er bei jeder Ein- oder Auszahlung nicht auf eine lange Suche nach seinen Informationen angewiesen ist. Über das Kundenkonto können auch alle Boni angezeigt werden, die aktuell gültig sind.
Bonuserhalt
Spinmama bietet ein umfangreiches Angebot an Willkommensboni für neue Spieler, aber auch bestehende Kundschaften erhalten regelmäßige Vorteile und Angebote. Ebenfalls kann der Spieler bei jeder Einzahlung auf bestimmte Spiele eine Bonusgutschrift erhalten.
Um Boni auszahlen zu können, müssen in den meisten Fällen ein 20-facher Umsatz erzielt werden. D.h., wenn der Betrag des Bonusbetrags 100 Euro beträgt, muss sich der Spieler vor Auszahlung einen Umsatz von mindestens 2000 Euro (10 x 100) auf den Casino-Spielen ergeben haben.
Bezahlmethoden
Um beim Glücksspiel aktiv werden zu können und bei Gewinnen die Einnahmen abheben zu können, benötigt der Spieler eine Bezahlmethode. Spinmama bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden an, um sicherzustellen, dass das Spielen auf dieser Plattform für jeden Spieler möglich ist.
Dazu gehören Kreditkarten wie Visa und Mastercard, E-Wallets wie PayPal, Skrill, Neteller sowie Überweisungen. Der Mindesteinzahlbetrag beträgt 10 Euro, der Höchstbetrags jedoch hängt vom ausgewählten Zahlungsmittel ab.
Austragmethoden
Einzahlungen und Auszahlungen auf ein Konto sind zwei verschiedene Prozesse in diesem Casino. So wird für Einzahlungen eine Sofort-Ausführung gewährleistet, während bei der ersten Auszahlung einige Stunden bis zu 48 Stunden benötigt werden.
Bei PayPal gibt es jedoch auch einen maximalen pro Monat Betrag von 10.000 Euro ausgeschüttet. Für Zahlungen über andere E-Wallets hingegen beträgt dieser Betragslimiter ebenfalls 5.500 Euro, sodass man hier zwei Konto haben könnte um dieses zu umgehen.
Spielkategorien
Spinmama bietet eine Vielzahl von Online-Spielen an verschiedenen Themen und Spielmodellen. Dazu gehören Slots wie Video-Slots, Jackpot-Spiele, klassische Slots und auch Live-Roulette-Optionen. Ebenfalls können die Spieler Roulette-, Blackjack- oder Poker-Spiele aufrufen.
Die Casino-Website verfügt über eine umfangreiche Übersichtsseite der Spiele mit jeder Rubrik durch ein Farbbild bestückt, sodass man schnell erkennen kann in welcher Kategorie diese Spiel zugeordnet ist. Durch die Integration von Suchfunktionen wird es auch ermöglicht zu filtern nach einzelnen Titeln oder Softwareanbietern.
Software-Partner
Das Casino kooperiert mit namhaften Anbietern für Online-Spiele wie Play’n GO, NetEnt und Microgaming um eine Vielfalt von Spielen zur Verfügung stellen. Diese verfügen alle über die Zertifizierung durch EU-Länder, darunter auch deutsche.
Die Spiele wurden sowohl für den Desktop-Betrieb als auch mobiles Gerät optimiert, so dass jeder Spieler seine Lieblingsspiele auf seinem Smartphone oder Tablet spielen kann.
Mobiler Zugriff
Ebenfalls können die Spieler sich über einen mobilen Browser im Internet Zugang zu der Online-Spiel-Plattform verschaffen. Die Webseite ist darauf optimiert, damit auf kleinen Bildschirmen und Mobilgeräten wie Tablets genutzt werden kann.
Insgesamt wird an alle Funktionen eingearbeitet, um auch mobile Nutzung des Angebots ermöglichen, was heute unverzichtbar für jedes Online-Casino-Betrieb ist. Der mobilen Version sind viele der klassischen Games hinzugefügt wurden aber zusätzlich stehen noch speziell angepasste games zur Verfügung.
Sicherheit und Lizenzen
Spinmama wird von den Spielregulierungsbehörden überwacht und beaufsichtigt, was eine Gewährleistung dafür bietet, dass die Spiele sicher und ehrlich sind. Der Betrieb folgt strengen Sicherheitsrichtlinien sowie hohen Standards bei der Handhabung Kundendaten.
Außerdem besitzt das Unternehmen eine Glücksspiel-Lizenz von Malta, einem der angesehensten und renommierten Zulassungsstellen für Online-Casinos in Europa.
Kundenunterstützung
Das Casino ist umfassende Kundenbetreuung anzubieten, was die Spieler beraten hilft bei Fragen zur Registrierung, Boni oder Bezahlmethoden. Die Support-Mitarbeiter sind an 7 Tagen die Woche über eine Live-Chat-Function verfügbar und nehmen auch per E-Mail-Betreff oder durch das Telefon erreicht.
Sie bieten zu jeder Zeit Hilfe bereit, die Spieler müssen also nicht auf Stunden warten um ein Problem gelöst werden kann. Einmal angekommen wird der Spieler gleich in einem Chat von einer freundlichen Person begrüßt.
Benutzerschulung
Die Website ist intuitiv und benutzerfreundlich konzipiert worden. Es ist kein sehr umfassendes Tutorial aber für eine Benutzerversion nicht notwendig, da dies online Casinos normalerweise machen.
So sind viele der Funktionen wie beispielsweise die Navigation oder auch die Zahlungsanweisungen versteckter auf verschiedenen Seiten zu finden und müssen also entdeckt werden. Auf Grund dieser Benutzerfreundlichkeit ist es aber jederzeit möglich in einem sehr kurzen Zeitraum einen Erfolg am Geldverdienen für sich auszubauen.
Benutzerschulung
Die Website bietet eine Benutzerversion an die ebenfalls viele der Funktionen enthält, das Einstellen einer Verlustbegrenzung oder auch das Auffinden von Angeboten und Bonusinformationen.
Da es ein sehr umfangreiches Casino ist, erfordert Spinmama viel Zeit und Geduld, um sich in alle Details einzuarbeiten. Aber gerade bei neuen Spielern gibt es auf Grund dieser Umstände keinen Anreiz dorthin zu gehen wenn diese nicht mehr benötigt wird.
Benutzerschulung
Die Spieler können auch über eine Verwaltungsfunktion einen Verlust limitieren lassen. Das ist sehr praktisch, da der Spieler somit kontrollieren kann wie viel Geld er gerade verlieren möchte.
Somit schränkt man sein eigenes Budget und vermeidet, dass einem Geld weggespielt wird. Der Online-Casino Betreiber hat auch diese Funktion auf Grund dessen implementiert.
Abschluss
Spinmama bietet mit seinen verschiedenen Spielen eine großartige Atmosphäre an einem online Spielplatz, der Spieler nicht nur zum Glücksspiel verleiten sondern ihnen durch verschiedene Vorteile die Möglichkeiten bietet sich in dieser Welt auszuprobieren.
Das Casino besitzt sicherlich einige Herausforderungen aber ist trotzdem ein attraktives Online-Casino für Spieler. Mit seiner umfangreichen Auswahl an Spielen, den verschiedenen Bezahl- und Austragmethoden sowie der starken Kundenbetreuung bietet Spinmama alles was die Spieler benötigen.
Die Spieler können bei dem Casino jederzeit Geld auszahlen lassen oder auch einsetzen wollen, sodass dieses ein weiteres guter Spielort für Online Glücks-Spieler ist.